Políticas de privacidad
En Termotronic, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Estas Políticas de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal de nuestros usuarios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal cuando los usuarios interactúan con nuestro sitio web, realizan compras o se registran en nuestra tienda. La información que recopilamos incluye:
- Información personal: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
- Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito/débito o información de pago a través de plataformas externas (como PayPal).
- Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, etc.
2. Uso de la Información
Usamos la información recopilada para:
- Procesar y gestionar pedidos.
- Enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envío.
- Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Enviar promociones, descuentos y ofertas especiales, si el usuario ha aceptado recibir comunicaciones comerciales.
3. Compartir Información
Nunca compartimos ni vendemos la información personal de nuestros usuarios a terceros. Sin embargo, podemos compartir la información en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Contratamos a terceros (como empresas de transporte o procesadores de pagos) para ayudar en el funcionamiento de nuestra tienda. Estos proveedores tendrán acceso limitado a la información necesaria para realizar su trabajo, pero no podrán usarla para otros fines.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar la información personal si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
4. Protección de la Información
Tomamos medidas de seguridad para proteger la información personal de nuestros usuarios, incluyendo el uso de cifrado SSL en transacciones de pago. Sin embargo, ningún método de transmisión de datos por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad total.
5. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, almacenar preferencias y realizar un seguimiento de los patrones de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo. Usted puede deshabilitar las cookies en su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestra tienda online.
6. Derechos del Usuario
De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene el derecho a:
- Acceder a su información personal.
- Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Solicitar la eliminación de su información personal, en la medida en que no sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
- Oponerse al tratamiento de su información personal con fines comerciales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de [correo electrónico de contacto].
7. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios y le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada uno de ellos.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de entrada en vigor se actualizará en consecuencia. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.